E-podpora

Sme k dispozícii aj online. Po úvodnej kalibrácii načúvacích prístrojov Phonak na pobočke je možné za vopred špecifikovaných technických podmienok doladiť nastavenie vzdialene. Ak nemôžete fyzicky navštíviť niektorú z našich pobočiek, kontaktujte nás.

E-podpora prebieha najčastejšie prostredníctvom aplikácie myPhonak alebo pomocou videohovoru. Spojíte sa priamo s naším audioprotetickým poradcom, ktorý už s vami bol v kontakte a nastavil vaše načúvacie prístroje.

 Vyplňte, prosím, nižšie uvedený formulár. Čo najskôr sa vám ozveme s návrhom termínov pre online hovor.

*Na funkčnú vzdialenú podporu je potrebné stabilné internetové pripojenie s rýchlosťou aspoň 50 Mbit/s. Otestujete ho napr. prostredníctvom speedmeter.sk.

*E-podpora je dostupná len pre načúvacie prístroje Phonak.

    gdpr

    Ďakujeme za Váš záujem o vzdialenú podporu od spoločnosti Akustik plus.

    Čo najskôr sa vám ozveme s návrhom termínov pre online hovor.

    zavrieť

    Na stiahnutie:
    užívateľské príručky a aplikácie Phonak

    Zistite čo najviac o načúvacích prístrojoch a bezdrôtovom príslušenstve, objavte užitočné tipy, nastavenia a ešte oveľa viac...

    Stiahnite si užívateľské príručky a aplikácie pre smartfón.

    Mobilné aplikácie

    myPhonak app

    myRogerMic app

    myPhonak Junior app

    Phonak Leo
    Interaktívne príbehy
    iPad

    Find Leo’s Colorful
    World on Quiver App

    Návody na použitie

    Načúvacie prístroje

    Návody na použitie k modelovému radu Audéo

    Návody na použitie k modelovému radu Naída

    Návody na použitie k modelovému radu Sky

    Návody na použitie k modelovému radu CROS

    Návody na použitie k modelovému radu Virto

    Návody na použitie k modelovému radu Bolero

    Návody na použitie k modelovému radu Vitus

    Bezdrôtové príslušenstvo k načúvacím prístrojom